Política De Frete

Todos os pedidos realizados em pescazone.com.br são enviados para o endereço fornecido no momento da compra. O nosso serviço de entrega, "Frete Expresso - Correios", é gratuito em todas as compras no site acima de R$ 99,00. O tempo de entrega varia de 8 a 18 dias úteis após o envio, dependendo da localização. A postagem do produto ocorre entre 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Fornecemos um código de rastreamento para que você possa acompanhar a entrega do seu pedido.

1.1. Prazos de Entrega

Em certos casos, o prazo de entrega pode ser estendido devido a fatores externos, como greves ou alta demanda nos serviços dos Correios. A PescaZone assegura a entrega e se compromete a reembolsar integralmente quaisquer produtos perdidos ou extraviados durante o transporte.

1.2. Envio Assegurado

Se o pedido não for entregue dentro de 70 dias úteis após a postagem, garantimos o reembolso total do valor pago.

É importante lembrar que seus itens podem chegar em pacotes separados, já que vêm de fornecedores diferentes. Isso é comum e não implica em problemas com a entrega.

1.3. Rastreamento do Pedido

Os pedidos são enviados via Correios ou outras transportadoras, com um código de rastreamento disponível. As instruções de como rastrear serão enviadas por e-mail junto com o código de rastreamento, assim que ele estiver disponível.

Condições Gerais

2.1. Atenção ao Endereço de Entrega

É crucial que o endereço fornecido no momento da compra seja completo e correto para evitar problemas na entrega. Pedidos com endereços incorretos ou incompletos poderão sofrer atrasos ou até mesmo ser devolvidos.

2.2. Caso de Destinatário Ausente

Os Correios tentam entregar o pedido até três vezes. Caso não consigam, o pedido será levado à agência dos Correios mais próxima do endereço de entrega. O destinatário deverá retirá-lo dentro de 7 dias corridos. Caso o pedido não seja retirado, ele será devolvido ao remetente e um novo envio poderá ser feito com custos adicionais.

2.3. Endereço Incorreto ou Incompleto

A PescaZone não se responsabiliza por erros ou informações incompletas fornecidas no endereço de entrega. Se o pedido for devolvido por esse motivo, o cliente poderá optar por um reenvio mediante o pagamento dos custos adicionais.

2.4. Produtos Tributados

Quaisquer taxas ou impostos cobrados no momento da entrega serão de responsabilidade da PescaZone. O cliente não terá custos adicionais além do valor do produto informado no site no momento da compra.